Заказать AI-ассистента
AI-консультант для стоматологии в действии: смотрите, как это работает!
Представьте себе ситуацию: ваш клиент ищет стоматологическую клинику, но не хочет звонить или ждать, пока администратор освободится, чтобы записать его на приём. Ему нужно удобство и моментальный ответ. А теперь представьте, что у вашей клиники есть AI-консультант, который работает без перерывов, всегда вежлив и профессионален, и может за пару минут записать пациента, ответить на его вопросы и порекомендовать подходящее время для визита.
В этом видео мы показываем, как такой AI-ассистент уже помогает стоматологиям улучшать сервис, экономить ресурсы и увеличивать поток пациентов. Прямо сейчас вы увидите, как он работает: от записи пациентов через Telegram до ответов на популярные вопросы о лечении.
Каждая стоматологическая клиника сталкивается с похожими проблемами. Давайте посмотрим на самые распространённые боли клиентов и узнаем, как AI-консультант помогает их решить.
Боль 1: Долгое ожидание записи
- Ситуация: Клиенты оставляют заявки на сайте или звонят в клинику, но на подтверждение записи уходит до 40 минут. За это время многие уходят к конкурентам.
-
Решение AI-консультанта:
AI-ассистент мгновенно обрабатывает запросы через Telegram, предлагая доступные даты и время. Весь процесс занимает не более 2 минут. Клиенту не нужно ждать, и он остаётся с вами.
Боль 2: Заявка оставлена, но клиенту перезванивают слишком поздно
- Ситуация: Часто администраторы не успевают быстро перезвонить клиентам, которые оставили заявку на сайте. Проходит 30-40 минут, а иногда больше, и за это время клиент успевает найти конкурентов и записаться у них.
-
Решение AI-консультанта:
Виртуальный помощник обрабатывает заявки моментально. Он тут же предлагает удобное время для записи и фиксирует клиента в графике клиники. Это исключает потери из-за человеческого фактора.
Боль 3: Перегруз сотрудников клиники
- Ситуация: Администраторы тратят огромное количество времени на ответы на повторяющиеся вопросы: стоимость процедур, время работы, что делать перед приёмом.
-
Решение AI-консультанта:
Виртуальный помощник отвечает на все частые вопросы, освобождая сотрудников для более важных задач. Например, «Сколько стоит профессиональная чистка зубов?» или «Как подготовиться к установке брекетов?»
Боль 4: Непривлекательный клиентский опыт
- Ситуация: В век мессенджеров люди не хотят звонить. Они ожидают удобный интерфейс, где всё можно сделать быстро и без сложностей.
-
Решение AI-консультанта:
Интуитивно понятный интерфейс в Telegram позволяет клиентам решать свои вопросы в два клика: выбрать услугу, задать вопрос, записаться на приём. Это делает взаимодействие удобным и комфортным.
Проверьте сами, как это работает!
Попробуйте демо-бота прямо сейчас!
Я создала виртуального ассистента, который покажет вам, как это работает. Перейдите по ссылке и протестируйте сами:
👉 Пример сценария:
1. Напишите боту «Здравствуйте».
2. Спросите о стоимости процедуры или запишитесь на приём.
3. Оцените, насколько быстро и удобно это для ваших клиентов.
✅ Посмотрите это видео на Rutube: «Как AI-Консультант помогает стоматологии: полная демонстрация!» https://rutube.ru/video/22c430bf2b848eb1093e8ec940cc02cc/
Сценарий: что показано в видео
Приветствие: Как AI-консультант взаимодействует с клиентом
В самом начале видео вы увидите, как AI-консультант приветствует клиента. Он сразу задаёт тон общения — вежливо и профессионально. Ассистент уточняет, чем может помочь, и предлагает варианты взаимодействия: задать вопрос или записаться на приём.
Пример:
Клиент пишет в Telegram: «Здравствуйте!»
AI-консультант отвечает:
«Здравствуйте! Чем могу вам помочь? Вы можете узнать стоимость процедур, задать вопрос или записаться на удобное время.»
Ответы на вопросы: Демонстрация популярных запросов
Видео показывает, как AI-консультант отвечает на самые частые вопросы клиентов. Например:
- «Сколько стоит лечение кариеса?»
- «Какие документы нужно взять с собой на приём?»
- «Есть ли скидки на профессиональную чистку зубов?»
Каждый ответ формируется мгновенно, что позволяет клиенту не ждать и сразу получить нужную информацию.
Запись на приём: Удобный процесс выбора времени и даты
Видео демонстрирует процесс записи через AI-консультанта. Это максимально удобно:
- Клиент выбирает услугу, например, «Профессиональная чистка зубов».
- Ассистент предлагает свободные даты и время.
- Клиент подтверждает запись, и она автоматически фиксируется в системе клиники.
Пример:
AI-консультант: «Свободные слоты для чистки зубов:
- Сегодня в 14:00
- Завтра в 10:30 или 15:00
- В субботу в 11:00.
- Какое время вам удобно?»
Клиент: «Завтра в 10:30.»
AI-консультант: «Готово! Вы записаны на 10:30. Если у вас появятся вопросы, напишите мне.»
Возможности для стоматологии: Как это помогает автоматизировать работу клиники
Видео показывает, как AI-консультант снимает рутинную нагрузку с администраторов клиники. Он:
- Обрабатывает заявки моментально, исключая долгие задержки.
- Экономит время сотрудников, отвечая на популярные вопросы.
- Работает круглосуточно, что особенно важно для клиентов, которые обращаются в вечернее время.
- Помогает клинике увеличить число записей, делая процесс удобным для клиентов.
Результат: Клиенты получают лучший сервис, а сотрудники клиники могут сосредоточиться на важных задачах.
Что делает AI-консультант?
AI-консультант — это ваш умный помощник, который работает за администраторов 24/7. Он не берёт отпуск, не уходит на обед и не допускает ошибок. Давайте разберём, какие функции он выполняет и как помогает клинике.
1. Приветствие клиентов и консультации
AI-консультант встречает каждого клиента в мессенджере (например, Telegram), приветствует его и предлагает помощь. Он может:
- Ответить на вопросы о стоимости процедур.
- Рассказать об акциях и скидках.
- Уточнить, какие документы или подготовка нужны для визита.
Пример:
Клиент спрашивает: «Сколько стоит профессиональная чистка зубов?»
Ассистент сразу отвечает: «Чистка зубов стоит 3000 рублей. Хотите записаться на удобное время?»
2. Автоматическая запись на приём
AI-консультант интегрируется с расписанием клиники и моментально предлагает клиенту свободные слоты. Процесс записи занимает всего пару минут:
- Клиент выбирает услугу.
- Ассистент предлагает даты и время.
- Запись подтверждается, а данные сразу добавляются в CRM клиники.
Результат: Клиенты получают удобство, а вы — больше записей без потерь времени.
3. Ответы на популярные вопросы
Ассистент справляется с самыми частыми запросами:
- «Как подготовиться к удалению зуба?»
- «Какие документы нужно взять на приём?»
- «Сколько времени длится процедура имплантации?»
Преимущество: Клиенты получают мгновенные ответы без ожидания звонка или сообщения от администратора.
4. Напоминания о визите
AI-консультант отправляет клиентам напоминания за день до приёма. Это снижает количество пропущенных визитов и повышает лояльность.
Пример:
Клиенту автоматически приходит сообщение:
«Здравствуйте! Напоминаем, что завтра в 14:00 вы записаны на профессиональную чистку зубов. Если у вас возникли вопросы, напишите мне!»
5. Персонализация общения
AI-консультант запоминает данные о клиентах и подстраивает свои ответы. Например:
- Если клиент часто записывается на чистку зубов, ассистент может предложить специальное предложение на следующую услугу.
- Клиенты чувствуют индивидуальный подход, что повышает их доверие.
Преимущества AI-ассистента для стоматологии
1. Экономия времени: сотрудники больше не тратят время на рутину
AI-ассистент берёт на себя обработку заявок, ответы на частые вопросы и запись пациентов. Администраторы клиники освобождаются от рутинных задач и могут сосредоточиться на более важных обязанностях, таких как личное общение с пациентами или координация сложных процессов.
Пример:
Ранее администраторы тратили по 3-4 часа в день на ответы на стандартные вопросы и записи клиентов. Теперь это время полностью передано AI-ассистенту, а сотрудники занимаются развитием сервиса и улучшением качества работы.
2. Ускорение процесса записи: пациенты выбирают время самостоятельно
AI-ассистент предлагает клиентам доступное расписание прямо в мессенджере. Процесс записи становится простым и быстрым — клиенту нужно всего несколько минут, чтобы выбрать подходящее время.
Результат:
- Клиенты не ждут обратного звонка.
- Количество успешных записей увеличивается.
- Клиника перестаёт терять клиентов из-за задержек.
Пример: Клиент в Telegram выбирает время на приём за 1-2 минуты, вместо того чтобы ждать 40 минут звонка от администратора.
3. Улучшение опыта клиента: удобный доступ через мессенджеры
Люди привыкли к мессенджерам и ожидают простого и интуитивного взаимодействия. AI-ассистент отвечает этим ожиданиям: он работает через Telegram, WhatsApp или другие платформы, где клиент может быстро получить помощь, записаться на приём или задать вопрос.
Преимущество:
- Удобный интерфейс.
- Простота взаимодействия.
- Клиенты получают ответы сразу, без необходимости звонить в клинику.
Пример:
«Вам не нужно скачивать отдельные приложения или искать номер телефона клиники. Просто напишите сообщение в Telegram, и AI-ассистент сделает всё за вас.»
4. Доступность 24/7: ассистент всегда на связи
AI-ассистент работает круглосуточно, отвечая на запросы даже ночью или в выходные. Клиенты, которые обращаются в нерабочие часы, больше не сталкиваются с молчанием. Они могут получить информацию и записаться на приём в любое время.
Результат:
- Увеличение числа записей, особенно от клиентов, которые не могут звонить в рабочее время.
- Увеличение доверия к клинике за счёт постоянной доступности.
Пример:
Клиент в 22:00 пишет: «Какие услуги вы предоставляете?»
AI-ассистент отвечает: «Мы предоставляем лечение кариеса, отбеливание, имплантацию и другие услуги. Хотите узнать больше или записаться?»
Не ждите, пока ваши конкуренты внедрят AI-ассистента первыми!
Ваши клиенты хотят удобства, скорости и внимания. AI-консультант — это инструмент, который не только автоматизирует рутину, но и помогает вашей клинике выделяться на фоне других.
- Хотите, чтобы пациенты записывались в клинику за 2 минуты без ожидания звонка?
- Хотите сократить нагрузку на сотрудников и сфокусироваться на важном?
- Хотите увеличить число записей и улучшить клиентский сервис?
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы внедрить AI-ассистента в вашу стоматологическую клинику. Оставьте заявку, и мы обсудим, как адаптировать решение под ваши задачи!
Заключение:
AI-ассистенты уже стали необходимостью для современного бизнеса, особенно в сфере услуг. Они помогают клиникам:
- Сокращать время обработки заявок.
- Улучшать клиентский опыт.
- Увеличивать доходы за счёт повышения конверсий.
Ваш AI-консультант может начать работать уже через несколько недель, обеспечивая непрерывное взаимодействие с клиентами 24/7. Это не просто технология, это ваш новый член команды, который никогда не устаёт и всегда готов помочь.
Будьте на шаг впереди. Давайте внедрим AI-ассистента, который изменит ваш подход к работе и сделает вашу клинику лучшей на рынке.
Внедрите AI-ассистента уже сегодня!
Сократите рутину, увеличьте количество записей и сделайте взаимодействие с клиентами проще. AI-консультант для вашей клиники начнёт работать всего через пару недель